Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Hepper Medienservice & Verlag Inhaberin Michaela Malwich (Stand: 19.02.2018)

 

Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Firma Hepper Medienservice & Verlag Inh. M. Malwich und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung.


Vertragsschluss

Die Bestellung stellt ein Angebot des Bestellers an die FirmaHepper Medienservice & Verlag Inh. M. Malwich zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit Auslieferung der Ware, Auftragsbestätigung oder Mitteilung über die Auslieferung zustande. Sollte der Kunde innerhalb von zwei Tagen nach Bestellung keine Auftragsbestätigung oder Mitteilung über die Auslieferung bzw. keine Ware erhalten haben, ist er nicht mehr an seine Bestellung gebunden. Gegebenenfalls erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

 

Vertragspartner des Kunden ist
Hepper Medienservice & Verlag Inh. M. Malwich
Garmerstraße 38
72070 Tübingen-Hagelloch

 

Ein Verkauf erfolgt nur an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

 

Einzelheiten hinsichtlich Zahlung, Fälligkeit, Lieferung und Erfüllung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.

 

Der Kaufpreis wird mit Zusendung der bestellten Ware fällig. Der Besteller kann den Kaufpreis über die von Hepper Medienservice & Verlag Inh. M. Malwich zum Zeitpunkt des Kaufes angebotenen Verfahren zahlen. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist Hepper Medienservice & Verlag Inh. M. Malwich berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz pro Jahr zu fordern. Falls Hepper Medienservice & Verlag Inh. M. Malwich nachweisbar ein höherer Verzugsschaden entstanden ist, ist Hepper Medienservice & Verlag Inh. M. Malwich berechtigt, diesen geltend zu machen.

 

Bei bestimmten Leistungen, zum Beispiel bei der Online-Übermittlung von Downloads, stehen nicht alle Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Bei Neukunden kann Hepper Medienservice & Verlag Inh. M. Malwich eine Vorauszahlung verlangen. Bei Einkauf auf Rechnung und im Bankeinzugsverfahren prüft Hepper Medienservice & Verlag Inh. M. Malwich die Kundenangaben und ist berechtigt, diese Daten an entsprechende Stellen, zum Beispiel Wirtschaftsauskunftsdateien zur Bonitätsprüfung weiter zu geben. Bei negativer Bonitätsauskunft kann Hepper Medienservice & Verlag Inh. M. Malwich eine Vorauszahlung verlangen oder die Lieferung verweigern.

 

Preise

Alle auf der Website von Hepper Medienservice & Verlag Inh. M. Malwich genannten Preise sind Euro-Preise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten.

 

Versandkosten

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen sind ggf. anfallende Versandkosten vom Kunden zu tragen. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

 

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Hepper Medienservice & Verlag Inh. M. Malwich.

 

Ausschluss des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würden,
- zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

 

Kulanzrücknahme

Werden gelieferte Waren unabhängig vom gesetzlichen Widerrufrecht aus Kulanzgründen von Hepper Medienservice & Verlag Inh. M. Malwich zurück genommen, entsteht daraus auch bei wiederholter Kulanz kein Rechtsanspruch.

 

Streitschlichtung

Bei Problemen in Zusammenhang mit einer Bestellung erreichen Sie uns am besten über unsere E-Mail-Adresse: info@hepper-printmedien.de.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil.

 

Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

 

Erfüllungsort und Gerichtsstand

Es gilt das deutsche Recht.

 

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